Как добавить первый товар на Яндекс Маркет

Как добавить первый товар на Яндекс МаркетПервый товар удобнее добавить вручную: так проще разобраться, из каких данных состоит карточка и что требуется для выхода на витрину. В кабинете откройте Товары → Каталог → Загрузить товары → Вручную, найдите товар по названию или штрихкоду и выберите подходящий вариант. Если точной карточки нет, создайте новую.

Короткий ответ. Для публикации недостаточно сохранить название и фотографию. Нужно правильно выбрать карточку или заполнить основные данные, указать цену, передать остаток либо оформить поставку по FBY и дождаться проверки. Пока магазин не подключён, у товара нет доступного количества или Маркет нашёл ошибку, покупатели его не увидят.

Все инструкции для запуска собраны на основной странице
Яндекс Маркет для продавцов

Что подготовить перед добавлением товара

До открытия карточки соберите сведения из упаковки, документов производителя и своей учётной системы. Для первого товара понадобятся:

  • точное название товара, бренд и модель;
  • конкретная категория Маркета;
  • ваш уникальный артикул, или SKU;
  • штрихкод производителя, если он есть;
  • понятное описание и характеристики;
  • реальные вес и габариты с учётом требований выбранной модели;
  • как минимум одно качественное изображение;
  • цена с учётом налогов и расходов;
  • доступное количество на складе или товар для поставки по FBY;
  • сертификаты, декларации, документы на бренд и маркировку, если они нужны категории.

Сначала проверьте, разрешено ли продавать товар на Маркете и нет ли специальных ограничений для вашей формы бизнеса. Например, самозанятым доступны не все категории, а для маркируемых и сертифицируемых товаров потребуются дополнительные сведения.

Какие подтверждения могут понадобиться, разобрано в статье «Какие документы нужны продавцу».

Убедитесь, что магазин готов принимать товары

Карточку можно создать до полного завершения подключения, но товар не начнёт продаваться, пока магазин не готов. Проверьте договор, выбранную модель, склад, график отгрузок или доставки и настройки возвратов. Если у товара после проверки появится статус «Ждёт подключения», завершите оставшиеся шаги магазина.

Порядок первичной настройки описан отдельно: «Как создать магазин на Яндекс Маркете».

Какой способ загрузки выбрать

Маркет позволяет добавлять товары вручную, через Excel-шаблон, интеграцию с другой площадкой, файл другого маркетплейса, YML или API. Для одного первого товара практичнее ручной способ. Он помогает увидеть подсказки по полям и проверить весь путь до витрины без массовых ошибок.

Когда каталог станет большим, ручное обновление будет занимать слишком много времени. Тогда лучше выбрать один основной источник данных — учётную систему, файл или API — и через него поддерживать карточки, цены и остатки. Не переключайтесь между способами без необходимости: разные источники могут перезаписывать значения.

Как добавить товар вручную: пошаговая инструкция

  1. Войдите в кабинет продавца и выберите нужный кабинет, если их несколько.
  2. Откройте Товары → Каталог.
  3. Нажмите «Загрузить товары» и выберите способ «Вручную».
  4. Введите в поиск точное название, модель или штрихкод товара.
  5. Если найдена полностью совпадающая карточка, скопируйте её и внимательно проверьте данные.
  6. Если точного совпадения нет, нажмите «Добавить новый товар».
  7. Заполните основные сведения и обязательные поля, ориентируясь на подсказки кабинета.
  8. Добавьте изображения, характеристики, цену, вес и габариты.
  9. Нажмите «Сохранить» и дождитесь проверки карточки.
  10. Передайте остаток для FBS, DBS или Экспресса либо оформите поставку по FBY.
  11. Проверьте итоговый статус и откройте товар на витрине как покупатель.
Поиск существующей карточки и добавление нового товара на Яндекс Маркете
При ручном добавлении сначала найдите товар в каталоге Маркета. Если подходящей карточки нет, выберите «Добавить новый товар». Источник: Справка Яндекс Маркета — «Как добавить товары».

Сначала найдите существующую карточку

Не создавайте новую карточку автоматически. Сначала ищите по штрихкоду, точной модели и названию. Если такой товар уже продаётся, копирование подходящей карточки обычно ускоряет выход на витрину.

Выбирайте существующую карточку только при полном совпадении товара: бренд, модель, цвет, размер, объём, комплектация и другие значимые признаки должны быть теми же. Нельзя привязывать похожий товар к популярной карточке ради отзывов или трафика. Это вводит покупателя в заблуждение и может привести к ошибкам, возвратам и скрытию предложения.

При копировании вы получаете контент карточки, но не её баллы качества и не отзывы. После копирования проверьте каждое поле и замените фотографии или текст, если у вас нет права использовать чужие материалы.

Подробнее: Карточка товара на Яндекс Маркете: как правильно оформить

Когда нужно создать новую карточку

Создавайте новую карточку, если точного товара на Маркете нет или найденная карточка отличается хотя бы по одному существенному признаку. Для варианта другого цвета, размера или объёма может понадобиться отдельный товар с уникальным SKU и заполненным отличительным признаком. Позже варианты можно объединить на одной странице, если правила категории это допускают.

Нажмите «Добавить новый товар» и раскрывайте подсказки рядом с незнакомыми полями. Состав обязательных характеристик меняется в зависимости от категории, поэтому универсальный список не заменяет подсказки самого кабинета.

Как заполнить основные поля карточки

Название

Составляйте название по понятной схеме: тип товара + бренд или производитель + модель + важная характеристика. Маркет рекомендует длину 60–120 символов. Для вариантов добавляйте отличительный признак, например цвет, размер или объём памяти.

Не включайте цену, скидку, название магазина, доставку, контакты, рекламные обещания и субъективные оценки вроде «лучший» или «хит». Не пишите весь текст заглавными буквами и не добавляйте декоративные символы.

Категория

Выбирайте самую конкретную категорию, которая описывает сам товар, а не повод покупки. Набор ножей относится к столовым приборам, а не к общему разделу «Подарки». От категории зависят обязательные характеристики, требования к документам, доступные фильтры и стоимость доставки.

Артикул, или SKU

SKU — ваш внутренний уникальный идентификатор. Он используется в каталоге, отчётах, файлах, API и при работе с остатками. Если в вашей системе уже есть артикул, используйте его. Если нет, придумайте короткую понятную схему либо сгенерируйте значение в кабинете.

Каждому товару и каждому варианту нужен отдельный SKU. По правилам Маркета использованный артикул нельзя освободить и затем назначить другому товару, поэтому не называйте первый товар «1» или «test», если планируете вести каталог долго.

Бренд и штрихкод

Указывайте бренд ровно так, как его пишет производитель. Если бренда нет, выберите соответствующее значение в списке. Не подменяйте бренд названием своего магазина и не используйте чужой товарный знак без основания.

Введите штрихкод производителя с товара, бирки или упаковки. Для товара, который продаётся комплектом, нужен код комплекта. Маркет принимает распространённые форматы EAN, UPC и некоторые другие коды; для отдельных категорий действуют специальные требования. Если допустимого кода нет, в кабинете можно сгенерировать внутренний штрихкод, но для товаров, которым нужен настоящий GTIN, он не заменит код производителя.

Описание и характеристики

Опишите назначение, материал, комплектацию, важные особенности и ограничения товара. Оптимальный объём описания по рекомендации Маркета — около 500 знаков, максимальный — 6000. Не добавляйте контакты, ссылки, цену, условия доставки, обещания скидки и неподтверждённые преимущества.

После основных данных заполните ключевые характеристики категории. Затем добавьте параметры для фильтров и остальные полезные сведения. Пустое поле может не остановить публикацию, но товар будет хуже находиться по фильтрам, а покупателю сложнее сравнить его с аналогами.

Вес и габариты

Измеряйте товар в том виде, который предусмотрен правилами вашей модели. Укажите реальный вес в килограммах и длину, ширину и высоту в сантиметрах. Эти данные влияют на стоимость логистики и доступные способы доставки.

Не занижайте размеры ради меньшего тарифа. Если фактическая упаковка заметно больше или тяжелее данных карточки, Маркет может исправить значения, предупредить продавца, а при повторном нарушении — применить штраф по действующим правилам.

Изображения

Нужно минимум одно изображение. Подойдут файлы JPG, JPEG, PNG, HEIC или WEBP размером не менее 300 × 300 пикселей и весом до 10 МБ. Покупатели видят адаптированное изображение формата 3:4, поэтому оставляйте достаточно свободного пространства по краям.

На главном фото покажите товар целиком, в понятном ракурсе, лучше на белом или прозрачном фоне. Товар должен занимать не менее двух третей изображения. Фото обязано соответствовать варианту по цвету, комплектации и другим характеристикам.

Не добавляйте водяные знаки, логотип магазина или маркетплейса, цену, скидку, контакты, сведения о доставке и постороннюю рекламу. Дополнительные фотографии используйте для разных ракурсов, деталей, комплектации, размеров и примеров применения.

Как указать цену и проверить экономику

Цена указывается за одну единицу товара, в рублях и с учётом налогов. Базовое значение действует в кабинете и используется по умолчанию в магазинах. Если указываете зачёркнутую цену, она должна быть реальной ценой до скидки, а не искусственно завышенной цифрой.

До публикации рассчитайте не только наценку, но и комиссию за размещение, логистику, обработку, хранение, возвраты, продвижение, упаковку и налоги. Низкая тестовая цена может привести к продажам в убыток, особенно у тяжёлых или недорогих товаров.

Проверить состав расходов поможет статья «Комиссии Яндекс Маркета для продавцов».

Что сделать после сохранения карточки

Сохранённая карточка ещё не означает, что товар продаётся. Дальнейшие действия зависят от модели:
  • FBS, DBS и Экспресс — откройте остатки и передайте доступное количество товара на своём складе;
  • FBY — создайте поставку и передайте товар на склад Маркета; отдельный ручной остаток для этой модели не нужен.
Если вы используете несколько моделей, проверяйте статус и доступное количество в каждом магазине. Не передавайте один и тот же физический остаток сразу в несколько каналов без синхронизации — иначе товар могут заказать там, где его уже нет.

Различия логистических схем объяснены в материале «FBY, FBS, DBS или Экспресс — что выбрать».

Сколько длится проверка и что означают статусы

После сохранения Маркет проверяет данные. По актуальной справке проверка занимает не более 6 часов; скорость зависит в том числе от того, продавался ли такой товар раньше.
Статус виден в разделе Товары → Каталог.
  • «На проверке» — Маркет проверяет новую или изменённую информацию;
  • «Готов к продаже» — с товаром всё в порядке, и при работающем магазине его могут купить;
  • «Ждёт подключения» — карточка готова, но магазин ещё не прошёл все шаги;
  • «Нет на складе» — нужно передать остаток либо оформить поставку по FBY;
  • «Есть ошибки» — откройте столбец «Проблемы», исправьте данные и повторите проверку;
  • «Нельзя продавать» — товар или категория не соответствуют правилам Маркета.
Если товар имеет статус «Готов к продаже», но не виден на витрине, проверьте подключение магазина, остаток, регион и условия доставки. Для DBS отсутствие подходящей доставки или самовывоза в регионе может скрывать предложение от конкретного покупателя.
Статусы товаров и проблемы карточек в каталоге продавца Яндекс Маркета
В каталоге продавца можно проверить готовность товара к продаже, заполненность карточки, наличие проблем и остатки. Источник: Справка Яндекс Маркета — «Как посмотреть статусы товаров».

Чек-лист перед публикацией первого товара

  • существующая карточка выбрана только при полном совпадении товара;
  • название понятно описывает товар и вариант;
  • категория выбрана максимально точно;
  • SKU уникален и подходит для дальнейшей работы;
  • бренд и штрихкод указаны без ошибок;
  • описание не содержит контактов, рекламы и условий продажи;
  • заполнены ключевые характеристики и параметры для фильтров;
  • вес и габариты измерены правильно;
  • главное фото соответствует требованиям и реальному варианту;
  • цена рассчитана с учётом услуг Маркета и налогов;
  • передан остаток либо запланирована поставка по FBY;
  • после проверки карточка открыта на витрине и просмотрена глазами покупателя.
Первые продажи на Яндекс Маркете: как получить заказы

Частые ошибки при добавлении первого товара

  • привязать товар к похожей, но не идентичной карточке;
  • создать дубль товара, который уже есть на Маркете;
  • использовать временный SKU и затем запутаться в остатках и отчётах;
  • выбрать слишком широкую или неправильную категорию;
  • скопировать чужие фотографии и описание без права использования;
  • указать рекламные обещания, цену или контакты в названии и описании;
  • загрузить фото другого цвета или комплектации;
  • занизить вес и габариты;
  • сохранить карточку, но не передать цену или остаток;
  • не проверить столбец «Проблемы» после модерации;
  • загрузить сразу сотни позиций до успешного теста первого товара.

Больше типичных рисков собрано в статье «Основные ошибки новых продавцов».

Частые вопросы

Да, карточку можно подготовить заранее. Но до завершения обязательных шагов товар будет ждать подключения и не начнёт продаваться.

Что делать после публикации первого товара

Откройте карточку на витрине, проверьте название, цену, фотографии, характеристики и срок доставки. Затем сделайте тест своего процесса: убедитесь, что ответственный сотрудник получит уведомление, увидит правильный остаток и сможет вовремя собрать или передать заказ.

Если первый товар прошёл проверку и доступен покупателям, добавьте ещё несколько позиций тем же способом. Только после успешного теста переходите к массовой загрузке через Excel, интеграцию или API. Такой порядок позволяет исправить схему SKU, категорий, фотографий и остатков до того, как ошибка распространится на весь каталог.

Полный путь запуска продавца описан в материале «Как стать продавцом на Яндекс Маркете».

Вернуться ко всем материалам:

О редакции

Материал подготовлен редакцией Online Selling Help на основе официальной справки, условий программ и документов маркетплейса. Мы проверяем ссылки, отмечаем ограничения и обновляем ключевые материалы при изменении правил. О проекте и принципах подготовки материалов