Комиссии Яндекс Маркета для продавцов: полный расчёт расходов

Комиссия Яндекс Маркета — это не один фиксированный процент. Продавец оплачивает несколько отдельных услуг: размещение товара, приём и перевод денег, обработку и доставку заказов, а в отдельных случаях хранение, возвраты, продвижение и другие операции. Поэтому два магазина с одинаковой ценой товара могут получить разную сумму к выплате.

Короткий ответ. Точную комиссию нужно считать для конкретного товара, категории и модели работы. Сначала определите процент за размещение, затем добавьте плату за перевод денег, логистику, обработку, хранение и ожидаемые возвраты. Из полученной суммы вычтите себестоимость, упаковку, налоги и рекламу — только так видна реальная прибыль.

Вернуться к общей инструкции для новых продавцов:
Яндекс Маркет для продавцов

Почему нельзя назвать одну комиссию Яндекс Маркета

В разговорной речи словом «комиссия» часто называют все удержания маркетплейса. В официальной справке они разделены на отдельные услуги. Одни рассчитываются в процентах от цены товара, другие — в рублях за товар, заказ, отправление, литр объёма или день хранения.

Итог зависит от нескольких параметров:
  • категории и подкатегории товара;
  • цены продавца и участия товара в акции;
  • модели работы: FBY, FBS, Экспресс или DBS;
  • габаритов, веса и объёма товара;
  • способа передачи заказа Маркету;
  • частоты выплат на расчётный счёт;
  • оборачиваемости запасов на складе Маркета;
  • количества возвратов и невыкупов;
  • использования платного продвижения;
  • качества работы магазина и соблюдения сроков.
Поэтому фраза «Маркет берёт, например, 15%» почти всегда неполна. Даже если процент размещения известен, к нему могут добавиться логистика и другие услуги.

Чтобы понять, сколько останется после комиссии, логистики, налогов и возвратов, используйте калькулятор юнит-экономики.

Из чего складываются удержания Маркета

1. Размещение товара на витрине

Это основная процентная плата, которую часто и называют комиссией маркетплейса. Тариф зависит от категории товара. Для разных категорий и ценовых диапазонов процент может отличаться, а Маркет может вводить временные скидки и специальные условия.

Точный тариф проверяйте в официальной таблице размещения или в кабинете продавца для нужной категории. Не переносите процент с похожего товара: карточка могла попасть в другую подкатегорию, а опубликованный ранее обзор — устареть.

2. Приём и перевод платежей

Если покупатель платит Маркету, продавец оплачивает приём денег и их перевод на расчётный счёт. На дату обновления статьи приём платежа стоит 12 копеек за каждый отличающийся артикул, или SKU, в заказе.

Плата за перевод денег зависит от выбранной частоты выплат:

  • 1,6% — еженедельно с отсрочкой четыре недели;
  • 2,3% — еженедельно с отсрочкой две недели;
  • 2,8% — еженедельно с отсрочкой одну неделю;
  • 3,3% — ежедневно.

Чем быстрее продавец получает деньги, тем выше тариф. График можно изменить в кабинете. При DBS, если покупатель оплачивает заказ напрямую сотруднику магазина при доставке, плата за приём и перевод платежа Маркетом не возникает.

3. Работа с товарами и заказами

Состав этой части расходов зависит от модели. Маркет может хранить товары, обрабатывать заказы, комплектовать отправления, забирать их со склада продавца и доставлять покупателю. Некоторые услуги считаются в процентах от цены, другие — по объёму или весу.

Если модель ещё не выбрана, сначала сравните варианты в статье «FBY, FBS, DBS или Экспресс — что выбрать».

4. Хранение и дополнительные складские операции

При FBY товар хранится на складе Маркета. Стоимость зависит от оборачиваемости, категории и объёма запасов. Быстро продающиеся товары могут храниться бесплатно, но залежавшийся, бракованный или просроченный товар способен создать отдельные расходы. Также могут оплачиваться транзит, вывоз и утилизация.

5. Возвраты и невыкупы

Возврат не всегда означает полное обнуление расходов. В зависимости от модели могут остаться плата за приём платежа, обработку отправления и обратную доставку. Если один заказ возвращают несколькими отправлениями, часть услуг начисляется на каждое отправление отдельно.

6. Продвижение

Буст продаж, полки, баннеры и другие инструменты продвижения не входят в единую обязательную комиссию. Их оплачивает продавец, если подключает соответствующие кампании. Расходы на рекламу нужно учитывать отдельно, даже когда часть продвижения временно покрывается бонусами.

7. Платы за нарушения

Штрафы и платы за опоздание или отмену по вине магазина — не обычная комиссия, но они уменьшают выплату. Размер может зависеть от вида нарушения, индекса качества и стоимости размещения товара. Эти расходы нельзя считать нормальной частью юнит-экономики: их задача — показать риск ошибок в процессах.

Тарифы по моделям работы: главное

Ниже приведены основные правила на дату обновления. Это не полный прайс-лист: для расчёта конкретного товара всё равно нужно открыть актуальные тарифы Маркета.

FBY: товары на складе Маркета

При FBY Маркет хранит товары, комплектует заказы и доставляет их покупателям. На дату обновления доставка покупателю стоит 5% от цены товара, но не больше 1000 ₽. Дополнительно оплачивается средняя миля — обработка, упаковка, комплектация и доставка в населённый пункт покупателя. Её стоимость зависит от объёма товара и начинается с 80 ₽ за товар объёмом до одного литра.

Для товара ценой не более 300 ₽ и объёмом не более пяти литров действует специальный тариф 35% до конца 2026 года. В него уже включены размещение, доставка покупателю, средняя миля, а также предусмотренные тарифом операции при возврате или невыкупе.

FBS: хранение и сборка у продавца

При FBS продавец хранит и собирает товар, а Маркет доставляет заказ. Доставка покупателю также составляет 5% от цены, но не больше 1000 ₽; средняя миля рассчитывается по объёму. Если Маркет забирает заказы со склада продавца, отдельно учитываются выезд курьера и обработка заказов.

Для товара ценой до 300 ₽ включительно и объёмом до пяти литров включительно действует специальный тариф 42% до конца 2026 года. Он применяется автоматически к подходящим товарам и объединяет основные перечисленные в условиях услуги.

Экспресс: быстрая доставка

Для небольших и лёгких товаров доставка по Экспрессу на дату обновления стоит 8% от цены: минимум 100 ₽ и максимум 1500 ₽. Для товаров весом от 20 кг или с суммой трёх сторон от 210 см применяется фиксированная плата 1500 ₽ за товар. Дополнительно учитывайте возвраты и доставку между населёнными пунктами, если она возникает.

DBS: доставка силами продавца

При DBS продавец сам хранит, собирает и доставляет заказ. Поэтому обычной платы за логистику Маркета до покупателя может не быть, но сохраняются размещение и платежные услуги, если деньги принимает Маркет. Возврат через ПВЗ Маркета может привести к оплате обработки, обратной доставки и длительного хранения отправления.

DBS не всегда оказывается самым дешёвым вариантом. В собственную себестоимость доставки входят курьер, топливо, транспорт, упаковка, связь, повторные поездки и возвраты. Их нужно сравнивать с тарифами других моделей, а не считать равными нулю.

Сравнить удержания и итоговую прибыль с Ozon, Wildberries и Мегамаркетом можно в калькуляторе комиссий маркетплейсов.

Как рассчитать комиссию и прибыль с одного товара

Для предварительного расчёта используйте следующую схему:

  1. Возьмите фактическую цену продавца. Если товар участвует в акции за ваш счёт, используйте акционную цену.
  2. Рассчитайте размещение по категории товара.
  3. Добавьте приём и перевод платежа по выбранному графику выплат.
  4. Добавьте логистику, обработку, упаковку Маркетом и хранение по своей модели.
  5. Заложите средний расход на возвраты и невыкупы на основе категории или собственной статистики.
  6. Добавьте платное продвижение, если оно используется.
  7. Вычтите себестоимость товара, собственную упаковку, налоги и другие расходы бизнеса.
Формула прибыли с единицы товара:

Цена продажи − услуги Маркета − себестоимость − упаковка − налоги − продвижение − резерв на возвраты = прибыль.


Считать только процент размещения недостаточно: для недорогого или крупного товара фиксированная логистика может сильнее влиять на прибыль, чем сама комиссия категории.

Пример расчёта

Допустим, товар продаётся за 2000 ₽ по модели FBS. Для учебного примера предположим, что размещение стоит 10%. Товар занимает не более одного литра, выплаты выбраны еженедельные с отсрочкой четыре недели, а Маркет не забирает заказы со склада продавца.

Предварительные расходы:

  • размещение: 200 ₽;
  • перевод платежа: 32 ₽, то есть 1,6% от 2000 ₽;
  • приём платежа: 0,12 ₽ за один SKU;
  • доставка покупателю: 100 ₽, то есть 5% от 2000 ₽;
  • средняя миля для объёма до одного литра: 80 ₽.

Всего основные услуги Маркета в этом условном примере составят 412,12 ₽. Если себестоимость товара равна 900 ₽, а собственная упаковка — 30 ₽, до налогов, рекламы и резерва на возвраты останется 657,88 ₽.

Важно: 10% за размещение в примере — условное значение, а не тариф конкретной категории. Перед публикацией товара подставьте фактический процент и проверьте все услуги в калькуляторе Маркета.

Где посмотреть реальные удержания

Предварительный калькулятор помогает оценить запуск, но после продаж ориентируйтесь на фактические отчёты. В кабинете откройте «Финансы → Финансовые отчёты → По стоимости услуг». Там можно увидеть начисления и списания по услугам Маркета.

Для проверки конкретного заказа сопоставьте:

  • цену продавца и цену по акции;
  • категорию и тариф размещения;
  • модель работы и габариты товара;
  • график выплат;
  • списанные логистические услуги;
  • возврат, невыкуп или отмену;
  • продвижение и использованные бонусы;
  • сумму к выплате и закрывающие документы.

Если сумма непонятна, сначала определите название каждой услуги в отчёте. Общая разница между ценой товара и выплатой не является одной комиссией — это сумма нескольких строк.

Как снизить расходы без ухудшения сервиса

  • сравнивайте модели на одном и том же товаре, а не выбирайте их только по привычке;
  • указывайте точные габариты: объём влияет на логистику, а серьёзное расхождение может привести к штрафу;
  • не храните на FBY запас, который продаётся слишком медленно;
  • выбирайте частоту выплат с учётом потребности в оборотных деньгах;
  • считайте возвраты и невыкупы по каждой категории отдельно;
  • не подключайте продвижение без лимита и контроля прибыли;
  • регулярно сверяйте отчёт по стоимости услуг с собственной юнит-экономикой;
  • пересчитывайте минимальную цену после изменения тарифов или себестоимости.
Другие причины потери денег на старте собраны в статье «Основные ошибки новых продавцов».

Частые вопросы

Единого процента нет. Тариф размещения зависит от категории, а к нему добавляются платежные и операционные услуги. Итог нужно рассчитывать для конкретного товара и модели работы.

Главное: считайте не комиссию, а прибыль

Сам по себе процент размещения не показывает выгодность продаж. Товар с низкой комиссией может оказаться убыточным из-за габаритов, хранения или возвратов, а товар с более высоким процентом — прибыльным благодаря марже и быстрой оборачиваемости.

До запуска составьте расчёт на одну единицу товара, затем сравнивайте его с фактическим отчётом после каждой группы заказов. При изменении цены, модели, тарифов или доли возвратов обновляйте минимальную допустимую цену.

Если вы только готовитесь к запуску, продолжите с обзорной инструкции «Как стать продавцом на Яндекс Маркете».

Все материалы для новых продавцов собраны на основной странице

О редакции

Материал подготовлен редакцией Online Selling Help на основе официальной справки, условий программ и документов маркетплейса. Мы проверяем ссылки, отмечаем ограничения и обновляем ключевые материалы при изменении правил. О проекте и принципах подготовки материалов