Карточка товара на Яндекс Маркете: как правильно оформить

Карточка описывает сам товар: что это, кто производитель, какая модель, из чего он сделан, как выглядит и чем один вариант отличается от другого. Цена, остаток, срок и способ доставки относятся к вашему предложению. Поэтому один и тот же товар могут продавать несколько магазинов, а покупатель — видеть их предложения на общей странице.

Это разделение важно при редактировании. Нельзя менять свойства товара ради более выгодного показа своего предложения. Если вы присоединились к существующей карточке, она должна полностью совпадать с вашим товаром по бренду, модели, цвету, размеру, объёму и комплектации. Если совпадения нет, нужна отдельная карточка или отдельный вариант.

Если товар ещё не загружен в каталог, сначала воспользуйтесь инструкцией «Как добавить первый товар на Яндекс Маркет».

Соберите исходные данные в одном месте. Используйте упаковку, инструкцию производителя, техническую документацию и собственные измерения, а не сведения с похожей карточки конкурента. Подготовьте:

• точное наименование товара, бренд, модель и артикул производителя;
• перечень вариантов: цвет, размер, объём, вкус, комплектация или другой отличительный признак;
• ключевые свойства, по которым покупатель выбирает товар в этой категории;
• состав комплекта и важные ограничения использования;
• реальные вес и габариты в предусмотренной правилами упаковке;
• собственные фотографии либо изображения, на использование которых у вас есть право;
• подтверждающие документы, если они требуются категории, товару или бренду.

Сверяйте один и тот же параметр во всех местах. Например, если в названии указан объём 500 мл, в характеристиках, описании, на фотографии упаковки и в фактической поставке не должно быть другого значения.

Требования к сертификатам, декларациям и другим подтверждениям разобраны отдельно: «Какие документы нужны продавцу».

Выбирайте самую точную категорию, которая описывает товар, а не его назначение в общем смысле. Категория определяет набор обязательных полей, характеристики для фильтров, требования к изображениям и документам. Ошибка здесь может сделать карточку неполной, скрыть товар по нужным фильтрам или привести к неверному расчёту условий доставки.

Если Маркет предлагает несколько похожих разделов, сравните обязательные характеристики и товары в каждом из них. Категория должна соответствовать фактическому типу товара. Не выбирайте более популярный раздел только ради трафика.

Название должно быстро объяснять, что продаётся, и отличать вариант от соседних. По справке Маркета поисковые алгоритмы учитывают название, а рекомендуемая длина — 60–120 символов. Базовая схема выглядит так: тип товара + бренд или производитель + модель + важные характеристики.

Не пытайтесь уместить в название все поисковые запросы. Выберите только признаки, без которых покупатель не поймёт товар или вариант: объём, размер, мощность, количество в упаковке, материал либо совместимость — в зависимости от категории. Для некоторых категорий Маркет использует собственные шаблоны, поэтому ориентируйтесь на подсказки кабинета.

Что можно указать в названии

• общепринятый тип товара;
• официальное написание бренда и модели;
• одну или несколько действительно важных характеристик;
• отличительный признак конкретного варианта;
• количество предметов, если продаётся набор или упаковка.

Чего не должно быть в названии

• цены, скидки, доставки, гарантии и условий продажи;
• названия магазина, телефона, сайта и других контактов;
• слов «лучший», «хит», «оригинал» и других рекламных оценок;
• повтора одних и тех же слов, перечисления синонимов и поискового спама;
• текста целиком заглавными буквами и декоративных символов.

Описание дополняет характеристики, а не копирует их строка за строкой. Оно должно ответить на вопросы, которые возникают до покупки: для чего предназначен товар, кому он подойдёт, как используется, что входит в комплект и какие особенности важно учитывать.

Маркет рекомендует описание от 500 знаков, чтобы карточка получила баллы качества; максимальная длина — 6000 знаков. Не растягивайте текст ради объёма. Лучше последовательно раскрыть пользу и сценарии применения, используя только подтверждённые свойства.

Практичная структура описания:

1. Одним предложением объясните назначение товара.
2. Назовите две–четыре особенности, важные для выбора.
3. Опишите подходящие сценарии использования.
4. Уточните комплектацию и совместимость, если без этого возможна ошибка.
5. Добавьте существенные ограничения или рекомендации по уходу.

Не указывайте в описании цену, способы оплаты, регион, доставку, контакты, внешние ссылки, обещания скидки и наборы ключевых слов. Не заявляйте лечебные, технические или иные свойства, которых нет в документации производителя.

Покупатели сравнивают товары по характеристикам и используют фильтры. Поэтому значение, указанное только в описании, не заменяет отдельное поле. Заполняйте параметры в порядке, который показывает кабинет:

• ключевые характеристики — сильнее всего помогают понять товар;
• дополнительные характеристики для фильтров — позволяют попасть в результаты с выбранными покупателем условиями;
• подробности о товаре — отвечают на дополнительные вопросы и делают сравнение точнее.

Используйте значения из списков Маркета там, где они предусмотрены. Например, для фильтра цвета нужен понятный базовый вариант, а фирменное название оттенка можно указать отдельно.
Не оставляйте обязательные и ключевые поля пустыми только потому, что сведения уже написаны в описании.

Фотографии должны показывать именно тот товар, который получит покупатель. По актуальным требованиям Маркета подходят JPG, JPEG, PNG, HEIC и WEBP размером не менее 300 × 300 пикселей и весом до 10 МБ. В поиске и на витрине изображения адаптируются к формату 3:4, поэтому оставляйте безопасные поля по краям.

Главная фотография

Покажите товар целиком, в понятном ракурсе и без визуального шума. Изображение должно соответствовать варианту по цвету, размеру, комплектации и другим заметным признакам. Проверьте, что упаковка не закрывает сам товар и что важные детали различимы даже в небольшой миниатюре.

Дополнительные фотографии

Выстройте галерею как короткий рассказ о товаре. После общего вида покажите другие ракурсы, детали, фактуру, элементы управления, комплектацию, масштаб и применение. Для товара со сложной установкой полезна понятная схема, а для одежды — посадка и детали материала. Инфографика допустима только там, где она не нарушает требования и сообщает проверяемые сведения.

Маркет начисляет отдельные баллы качества за первое фото, качество всех изображений и наличие шести фотографий и более. Но количество не заменяет полезность: шесть почти одинаковых кадров хуже, чем несколько снимков, отвечающих на разные вопросы.

Что нельзя размещать на изображениях

• логотип магазина или маркетплейса, водяные знаки и внешние ссылки;
• цену, скидку, условия доставки и контактные данные;
• призывы к отзыву за вознаграждение;
• сравнения с конкурентами и рекламные слова вроде «лучший» или «хит»;
• утверждение «оригинал» вместо предусмотренной Маркетом отметки;
• изображение похожего товара, другого цвета или другой комплектации.

Видео необязательно для базовой публикации, но может быть полезно для товара, внешний вид или работу которого трудно показать фотографиями. Коротко продемонстрируйте размер, движение, звук, сборку или основной сценарий применения. Не повторяйте слайд-шоу из фотографий и не добавляйте рекламные обещания, которых нельзя подтвердить.

Сначала исправьте название, характеристики, описание и изображения. Видео имеет смысл добавлять после того, как основная информация заполнена без ошибок.

Варианты — это версии одного товара, которые отличаются одним или несколькими понятными признаками: например, цветом, размером или объёмом памяти. Их можно объединить, чтобы покупатель переключался между версиями на одной странице.

До объединения убедитесь, что у товаров одинаковы общие признаки, категория и бренд, заполнены отличительные характеристики, нет ошибок и переданы остатки. Каждый вариант должен иметь собственный SKU и соответствующие изображения. Не объединяйте в одну группу разные модели, несовместимые комплектации, новые и уценённые товары.

Проверьте названия вариантов: отличительный признак должен быть виден и не противоречить выбранному значению. Если фотографии общие, они обязаны подходить каждому варианту; иначе загрузите отдельную галерею.

Ясно укажите, сколько единиц товара входит в предложение и какие аксессуары включены. Не показывайте на главной фотографии предметы, которые покупатель может принять за часть комплекта, если они используются только для демонстрации. При необходимости прямо напишите, что приобретается отдельно.

Вес и габариты относятся не только к технической настройке. Они влияют на доступные способы доставки и ожидания покупателя. Измеряйте товар по правилам выбранной модели работы и не подменяйте габариты самого товара размерами другой упаковки. Если комплект состоит из нескольких коробок, учитывайте их так, как требует справка Маркета.

Маркет оценивает заполненность карточки по шкале до 100 баллов. Больше всего баллов дают качественные фотографии, описание и характеристики. Показатель можно посмотреть на Сводке, в разделе Товары → Каталог → В продаже и на странице отдельной карточки.

Ориентируйтесь на 80 баллов и выше как на рекомендацию Маркета, но не воспринимайте число как гарантию высокого места или продаж. На результат влияют также цена, условия доставки, наличие, конкуренция, рейтинг, отзывы и качество работы магазина. Сначала добивайтесь точности и полезности, затем — максимальной заполненности.

1. Сверьте название, бренд, модель и штрихкод с товаром и упаковкой.
2. Убедитесь, что выбрана самая точная категория.
3. Сравните значения в названии, характеристиках, описании и на фото.
4. Проверьте ключевые параметры и характеристики для фильтров.
5. Просмотрите первое изображение в уменьшенном виде и всю галерею по порядку.
6. Проверьте каждый цвет, размер или другой вариант отдельно.
7. Исправьте замечания кабинета и дождитесь повторной проверки.
8. Откройте опубликованную страницу на компьютере и телефоне как покупатель.
9. Найдите товар по основному запросу и проверьте его появление в нужных фильтрах.

Во время просмотра не ограничивайтесь показателем качества. Представьте, что вы впервые видите товар: понятно ли, что именно входит в покупку, чем отличаются варианты, подойдёт ли товар по размеру и можно ли доверять изображениям?

1. Устраните фактические ошибки и противоречия.
2. Исправьте категорию, бренд, модель и данные варианта.
3. Заполните обязательные и ключевые характеристики.
4. Добавьте параметры, по которым покупатели используют фильтры.
5. Переработайте название и главное изображение.
6. Дополните галерею и напишите полезное описание.
7. После накопления данных учтите вопросы, возвраты и причины отказов.

Такой порядок помогает сначала убрать причины неправильных ожиданий и слабой видимости, а уже потом добавлять необязательный контент.

Первые продажи на Яндекс Маркете: как получить заказы

• привязать похожий товар к чужой популярной карточке;
• выбрать слишком широкую или неподходящую категорию;
• повторить один поисковый запрос несколько раз в названии и описании;
• написать особенности только в тексте, но оставить пустыми поля фильтров;
• указать разные характеристики в названии, таблице и на фотографии;
• использовать главное фото другого цвета, размера или комплектации;
• добавить цену, контакты, доставку или водяной знак на изображение;
• объединить в варианты разные модели или товары;
• скрыть важное ограничение или состав комплекта;
• заполнить карточку один раз и не проверять её после изменений ассортимента.

Другие риски на старте собраны в материале «Основные ошибки новых продавцов».

Через некоторое время повторно откройте карточку и проверьте, как она отображается в поиске, фильтрах и на мобильном устройстве. Следите за вопросами покупателей: повторяющийся вопрос обычно означает, что важная информация не видна в характеристиках, галерее или описании.

Если много просмотров, но мало покупок, отдельно проверьте главное изображение, название, цену и срок доставки. Если растут возвраты, сначала ищите несоответствие варианта, размера, комплектации, цвета и ожиданий от фотографий. Меняйте один существенный элемент за раз и оценивайте результат, чтобы понимать причину изменений.

Вернуться к полному плану запуска и другим инструкциям:

Материал подготовлен редакцией Online Selling Help на основе официальной справки, условий программ и документов маркетплейса. Мы проверяем ссылки, отмечаем ограничения и обновляем ключевые материалы при изменении правил. О проекте и принципах подготовки материалов

Дата обновления

13 августа 2026 года.

Официальные источники

• Качество карточки
• Как составить название и описание
• Требования к изображениям товаров
• Как заполнить характеристики
• Габариты товара
• Как объединить варианты